Functioneringsgesprek of beoordelingsgesprek: wat is het verschil?

Het functioneringsgesprek

In een functioneringsgesprek kijken leidinggevende en medewerker samen naar het werk. Het is een gelijkwaardig gesprek, waarin beide kanten aan bod komen:

• Hoe gaat het werk, en waar ben je trots op?
• Wat loopt minder goed, en wat heb je nodig om dat te verbeteren?
• Hoe gaat de samenwerking, ook met de leidinggevende?
• Welke ambities en ontwikkelwensen heb je?

Het doel is verbeteren en ontwikkelen, niet oordelen. Daarom worden er geen besluiten over salaris genomen.

Het beoordelingsgesprek

In een beoordelingsgesprek geeft de leidinggevende een oordeel over het functioneren in de afgelopen periode, op basis van vooraf afgesproken doelen of criteria. Vaak hangt er iets aan vast, zoals een salarisverhoging, een bonus of het verlengen van een contract. De medewerker mag reageren, maar het oordeel ligt bij de werkgever.

Waarom gescheiden houden?

Als een medewerker weet dat zijn salaris ervan afhangt, is hij in een functioneringsgesprek minder open over wat er niet goed gaat. Voer de gesprekken daarom op verschillende momenten, bijvoorbeeld een functioneringsgesprek halverwege het jaar en een beoordelingsgesprek aan het einde.

Of kies voor ontwikkelgesprekken

Veel organisaties werken tegenwoordig met een vaste cyclus van korte ontwikkelgesprekken, meerdere keren per jaar. Daarin draait het om groei en feedback in plaats van één groot jaarlijks oordeel. Ook dan is het verstandig om afspraken en voortgang vast te leggen.

Tips voor een goed gesprek

1. Plan het ruim van tevoren en laat de medewerker zich voorbereiden met een paar vragen.
2. Gebruik concrete voorbeelden, geen algemene indrukken.
3. Luister meer dan je praat.
4. Maak concrete afspraken: wie doet wat, en wanneer?
5. Leg het vast in een kort verslag, en laat de medewerker het lezen en tekenen.

Gaat het functioneren echt niet goed? Dan heb je een goed dossier nodig, met gesprekken, afspraken en een verbeterplan. Zonder dat dossier is het later heel lastig om bijvoorbeeld een contract niet te verlengen of afscheid te nemen.